2016년 9월 2일 금요일

하버드 비지니스 리뷰: What are you going to do?” but rather, “What is going to happen?

하버드 비지니스 리뷰: What are you going to do?” but rather, “What is going to happen?

https://hbr.org/2015/01/ask-your-customers-for-predictions-not-preferences

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